Cómo vender datos de empresa: guía práctica para compañías

¿Cómo se venden los datos de una empresa, en resumen?

Los datos de una empresa se venden cediendo una copia bajo licencia, no entregando sus sistemas. Por datos de empresa entendemos aquí los registros de cómo trabaja su compañía: mensajes, correo electrónico, documentos, tickets, registros del CRM y código. Nosotros compramos esa copia, eliminamos los datos personales y cedemos el resultado bajo licencia a laboratorios de IA que entrenan y evalúan modelos.

El trabajo por su parte es poco, pero real. Usted decide qué fuentes entran. Consigue que las personas adecuadas dentro de la empresa den su visto bueno. Y revisa una muestra al final. Nosotros nos encargamos de la extracción, la depuración y la venta.

Lo que se cobra depende del tamaño, de los años de historial y de lo especializado que sea el trabajo. Los datos de una empresa podrían alcanzar €10K–€600K. Los conjuntos de datos más grandes o especializados pueden llegar a cientos de miles de euros. Eso es un techo, no una promesa. Nuestra página sobre por qué los datos de empresa valen dinero explica qué determina el precio.

Usted vende una copia depurada. Sus originales se quedan donde están y los sigue usando.

¿Quién compra datos de empresa y por qué?

Los compradores son laboratorios de IA y equipos de investigación. Entrenan modelos para redactar, razonar y hacer trabajo de oficina, y los ponen a prueba con tareas realistas. Para eso necesitan ejemplos reales de trabajo. Piense en un ticket de soporte y cómo se resolvió, una incidencia de Jira y el código que la cerró, o la pregunta de un cliente y la respuesta que dio un experto.

En la web pública hay poco de esto. La mayor parte del trabajo de una empresa ocurre detrás de un inicio de sesión, en Slack, Teams, buzones de correo y sistemas de tickets. Por eso los laboratorios pagan ahora a las empresas por ello. Nuestra guía sobre qué compran los laboratorios de IA repasa los tipos de registro uno por uno.

Por qué a los laboratorios les importa el origen de los datos

Los laboratorios también necesitan la documentación en regla. En julio de 2025 la Comisión Europea publicó una plantilla para el resumen público del contenido de entrenamiento que usan los proveedores de modelos de IA de uso general en virtud del Reglamento de IA de la UE. Un conjunto de datos con un alcance firmado, una licencia clara y un registro de la depuración les resulta más fácil de usar. Esa documentación forma parte de lo que vendemos.

Quién no recibe sus datos

Solo cedemos licencias a laboratorios de IA y equipos de investigación bajo contrato. Nunca vendemos a su competencia y no se publica nada. Los data brokers, empresas que comercian con listas de contactos y perfiles de marketing, son otro negocio. Los datos personales son justo lo que eliminamos, así que nuestros paquetes no les sirven de nada.

¿Puede vender los datos de su empresa?

Normalmente sí, si los datos son suyos y antes se eliminan los datos personales. La clave es el control. Si su empresa recogió los datos para su propio trabajo, normalmente puede plantearse venderlos. Si los guarda por cuenta de un cliente, no.

Tome como ejemplo una empresa de servicios informáticos. Sus tickets internos, sus manuales de procedimientos y sus hilos de Slack sobre cómo resolver problemas son registros propios. Los datos que aloja dentro de los sistemas de un cliente sirven a los fines de ese cliente y se quedan fuera.

Lo que suelen vender las empresas:

• Chat: canales de Slack o Teams sobre trabajo real.
• Hilos de correo con clientes y proveedores, una vez depurados.
• Documentos: procedimientos, plantillas, manuales, propuestas e informes en Drive, SharePoint o Notion.
• Tickets e incidencias de herramientas como Zendesk, Freshdesk o Jira.
• Registros del CRM que muestran cómo avanzan las operaciones y las cuentas.
• Código, con su historial de commits.

Lo que siempre queda fuera:

• Datos que trata por cuenta de clientes como encargado del tratamiento.
• Datos de salud y números de identificación nacionales.
• Contenido de terceros que no es suyo, como el manual de un proveedor.
• Material cuya reutilización prohíbe un contrato con un cliente o un acuerdo de confidencialidad.

Las empresas con deber de secreto necesitan un cuidado especial. En los despachos de abogados y las asesorías contables, el material confidencial de clientes queda fuera o se elimina por completo, mientras que el conocimiento interno suele poder incluirse. La parte legal, paso a paso, está en nuestra guía para vender datos de empresa según el RGPD.

¿Quién en la empresa tiene que aprobar la venta?

Decide la persona que puede firmar en nombre de la empresa, pero rara vez sola. Cuente con tres a cinco personas, según el tamaño y el país. La mayoría solo tiene que decir que sí una vez, al principio.

El comité de empresa es el paso que se suele olvidar. En los Países Bajos, el comité de empresa (ondernemingsraad) debe dar su consentimiento a las medidas sobre el tratamiento de datos personales del personal según el artículo 27, apartado 1, letra k, de la Ley de Comités de Empresa. Los comités de empresa alemanes tienen derechos parecidos. Si el chat de la plantilla entra en el alcance, hable con ellos pronto. Cuesta una reunión, y saltárselo puede frenar la operación.

El delegado de protección de datos (DPD) es la persona que el RGPD exige designar a algunas organizaciones para supervisar los datos personales. Muchas empresas pequeñas no tienen uno. En ese caso, el administrador asume las comprobaciones del RGPD, con asesoramiento externo si hace falta.

Si la empresa está cerrando o en concurso de acreedores, la situación cambia. Decide el administrador concursal, a menudo con autorización del juez. Nuestra página sobre vender los datos de una empresa en quiebra explica esa vía.

¿Qué necesita antes de vender datos?

Necesita tres cosas: una lista de sus fuentes, un criterio claro sobre lo que queda fuera y el apoyo de las personas de la tabla anterior. No tiene que exportar, depurar ni ordenar nada. Ese es nuestro trabajo.

Haga un inventario de sus fuentes

Anote cada herramienta en la que se trabaja y hasta cuándo se remonta. Los años de historial cuentan. Una empresa con ocho años de tickets tiene más que ofrecer que una que cambió de sistema la primavera pasada. Apunte también los sistemas antiguos: un buzón archivado o una wiki retirada pueden guardar años de registros. Nuestra página sobre vender datos de Slack, Teams y Jira las repasa herramienta por herramienta.

Decida qué queda fuera

Repase sus fuentes teniendo en cuenta las exclusiones anteriores. Marque los sistemas de clientes, las carpetas de recursos humanos, los archivos médicos y todo lo que esté sujeto a confidencialidad. No pasa nada por dejar fuera canales o buzones enteros. Un alcance más pequeño y limpio es más fácil de aprobar y de vender que uno grande y desordenado.

La lista de comprobación

• Una lista de las herramientas en uso: chat, correo, documentos, tickets, CRM, código.
• Para cada herramienta: desde cuándo la usan y aproximadamente cuántas personas la usan.
• Archivos y sistemas antiguos que todavía pueda abrir.
• Las fuentes que quedan fuera y por qué.
• Contratos con clientes y acuerdos de confidencialidad que limitan la reutilización.
• Un sí del administrador o del consejo.
• La opinión de su DPD, si lo tiene.
• El consentimiento del comité de empresa, si se incluyen mensajes de la plantilla.
• Una persona de sistemas que pueda dar acceso de solo lectura.

Puede empezar sin tener todo marcado. La estimación lleva un minuto y no le compromete a nada. En la llamada completamos juntos lo que falte.

¿Cómo funciona la venta en sí?

La venta tiene siete pasos. Cada paso tiene un responsable claro, así que siempre sabe a quién le toca.

1. Estimación. Responda a dos preguntas (tamaño de la empresa y años de actividad) y vea un rango de pago en un minuto, más o menos.
2. Llamada. En 20 minutos repasamos sus fuentes y acordamos por escrito qué entra y qué queda fuera.
3. Oferta. Evaluamos lo que tiene y le hacemos una oferta de precio fijo por escrito. No está obligado a aceptarla.
4. Entrega segura. Usted da acceso cifrado y de solo lectura a las fuentes que aprobó. Trabajamos bajo acuerdo de confidencialidad desde el primer día.
5. Depuración. Eliminamos nombres, datos de clientes y otros identificadores durante el procesamiento.
6. Su aprobación. Usted revisa una muestra depurada y da el visto bueno. No se vende nada sin él.
7. Pago. El dinero está en su cuenta en un plazo de 7 días después de que los datos superen la revisión.

Lo que entregamos está totalmente anonimizado. Eliminamos nombres, direcciones de correo, números de teléfono, nombres de clientes, números de cuenta e IBAN y direcciones postales. Nadie guarda una clave para volver a ponerlos, ni nosotros ni el comprador. Los datos de salud y los números de identificación nacionales quedan excluidos. Nuestra página sobre vender datos de empresa anonimizados muestra cómo queda eso en registros reales.

¿Cuánto se tarda en vender los datos de una empresa?

Desde la primera llamada hasta el pago suelen pasar dos o tres semanas. La estimación lleva un minuto y la llamada 20 minutos. La oferta llega cuando hemos evaluado sus fuentes.

La parte lenta suele estar dentro de su propia empresa. Una reunión del consejo, una consulta al comité de empresa o una revisión del DPD pueden sumar semanas cada una, según la frecuencia con que se reúnan. Por eso le recomendamos empezar esas conversaciones antes de la llamada, no después de la oferta.

Lo que acelera el proceso: una persona que decide con claridad, alguien de sistemas que pueda dar acceso el mismo día y un alcance con límites claros. Lo que lo frena: fuentes repartidas en muchos sistemas antiguos o un contrato con un cliente que hay que revisar primero.

¿Qué pasa después de cobrar?

Después del pago conserva todo lo que tenía. Cedió bajo licencia una copia para entrenar IA, así que sus originales siguen en sus herramientas y los sigue usando como antes. Su equipo no nota ninguna diferencia.

Por nuestra parte, los originales que procesamos se borran una vez terminado el procesamiento. Solo queda el conjunto de datos depurado. Los compradores ven primero muestras censuradas, y el paquete completo solo se entrega a un laboratorio después de que pague. Va a laboratorios de IA y equipos de investigación bajo contrato, nunca a su competencia, y no se publica nada.

Además conserva la documentación: el alcance firmado, la oferta y su visto bueno a la muestra. Archívela con sus registros del RGPD. Si un cliente o un empleado pregunta qué ha pasado con sus datos, ahí tiene la respuesta.

No se vende nada hasta que usted haya revisado una muestra depurada y dado su visto bueno.

¿Lodex, un trato directo o no hacer nada?

Una empresa con años de datos de trabajo tiene tres opciones realistas. Puede vender a través de nosotros, intentar vender directamente a un laboratorio de IA o dejar los datos donde están. Así se comparan.

No hacer nada es una opción legítima. Guardar los datos cuesta poco. Pero tampoco le reportan nada, y en un cierre o una migración de sistemas pueden borrarse para siempre. Si quiere una cifra antes de decidir, la estimación de abajo le da un rango en un minuto, y el resumen sobre vender datos de empresa recoge la oferta.